Sicherer Versand via DHL

Versand & Retoure

Damit deine Sodahome CO₂-Zylinder sicher und schnell bei dir ankommen, setzen wir auf unseren starken Versandpartner DHL. Von der Haustür bis zur Packstation – deine Bestellung erreicht dich innerhalb von 2-4 Werktagen und kann flexibel an die für dich passende Adresse geliefert werden. Ob kostenloser Versand oder einfacher Rückversand deiner leeren Zylinder: Mit DHL profitierst du von zuverlässigem und komfortablem Versandservice.

Bequem und zuverlässig an deine Wunschadresse

Wir versenden
mit DHL

Übergabe eines Sodahome-Pakets an der Haustür, das umweltfreundlich verpackte CO₂-Zylinder für Wassersprudler enthält.

Versand & Retouren

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeit beträgt derzeit ca. 2-4 Werktage. Bestellungen werden bei uns bis 16 Uhr berücksichtigt und schnellstmöglich versendet. Bitte beachte, dass diese Werte an Feiertagen und Brückentagen abweichen können.

Versandkosten

In unserem Shop fallen für Zylinder, Füllungen, PET-Flaschen und Sprudler-Geräte innerhalb Deutschland keine Versandkosten an. Für Sirupe gelten 4,90€ Versandkosten. Ab 50,-€ versenden wir diesen ebenfalls versandkostenfrei an dich. Eine Lieferung nach Österreich können wir ab August 2026 leider nicht mehr anbieten.

Retourenabwicklung

Gerne kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Kosten für Retouren sind vom Kunde selbst zu tragen. Es werden keine Retourenlabels von Sodahome zur Verfügung gestellt (ausgenommen Tauschbestellungen).

Zustand des Artikels bei Rücksendung

Es werden alle Artikel die in einem verkaufsfähigen Zustand (neu) sind, zurückgenommen und über die gewählte Zahlungsart zurückerstattet.

Sollte dein Artikel defekt sein, wende dich bitte mit Bildmaterial an unseren Kundenservice unter kontakt@sodahome.com.

Bei Deiner Bestellung handelt es sich um Tauschzylinder? Hier gelten andere Versand- und Retourenbedinungen:

Du hast einen Spezialauftrag oder benötigst eine Sonderfüllung?

Du hast nicht die passende Flasche gefunden oder willst deinen Zylinder dauerhaft loswerden? Gerne kannst du uns hierzu eine Anfrage schicken.

Alles was du wissen musst

Häufig gestellte
Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Rückversand und Nutzung unserer CO₂-Zylinder. Sollte deine Frage hier nicht dabei sein, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Einfach deine leeren Zylinder in die Tausch-Box legen, die du bei deiner Bestellung erhalten hast. Du kannst das Paket dann einem DHL-Boten mitgeben oder in einer Packstation bzw. einem Paketshop abgeben. Der Rückversand ist kostenlos.

 

Nein, du kannst deine leeren Zylinder jederzeit kostenlos zurückschicken, auch ohne eine neue Bestellung aufzugeben.

 

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir versenden mit DHL, sodass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt.

Sodahome liefert zuverlässig nach Deutschland – direkt zu dir nach Hause. Eine Lieferung nach Österreich ist ab August 2026 leider nicht mehr möglich.

Sollte dein Zylinder beschädigt ankommen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sorgen dafür, dass du schnellstmöglich einen Ersatz erhältst.

Zylinder von Sodahome sind mit allen handelsüblichen Trinkwassersprudlern, die 425g CO2-Zylinder verwenden, kompatibel. Einschließlich Geräten der Marke Sodastream®. Solltest du unsicher sein, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.

Ein 1:1-Tausch ist nur innerhalb derselben Kartuschenserie möglich – z. B. Duo gegen Duo oder Brita gegen Brita.
Wenn du ein anderes System nutzen möchtest (z. B. von Brita zu Duo wechseln), ist ein Upgrade nötig. Wähle hierfür bei deinem gewünschten Zylinder die Option „Nein, ich habe nicht den baugleichen Zylinder zuhause".

Ja, mit unserer Funktion „CO₂ Zylinder Ankauf" kannst du einfach und bequem deinen Zylinder zu uns zurückschicken.

Kontakt

Noch Fragen?

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